08引越先の良くあるトラブル
家具や荷物に傷がついた
すぐに引越し業者に連絡してください。
またそのままの状態で写真も撮っておいた方がいいでしょう。
後になって傷に気がついたり、荷物がなくなっているのに気がついたりした場合でも、引越し日から3ヶ月の内であれば補償してもらえます。
傷ついた家具や荷物の損害賠償額は買ったときの値段でなく、その時点での家具の評価額になります。業者とのトラブルは早めに解決することですね。
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引越の準備赴任でお悩みのあなた、このサイトでその悩みが少しでも解消されれば幸いです
すぐに引越し業者に連絡してください。
またそのままの状態で写真も撮っておいた方がいいでしょう。
後になって傷に気がついたり、荷物がなくなっているのに気がついたりした場合でも、引越し日から3ヶ月の内であれば補償してもらえます。
傷ついた家具や荷物の損害賠償額は買ったときの値段でなく、その時点での家具の評価額になります。業者とのトラブルは早めに解決することですね。
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壊れた荷物の荷造りをしたのは引越し業者か、あなたでかわかりません。
業者に責任があるとわかった場合は損害を賠償してもらえます。
自分で荷造りした荷物で、やり方がよくなかったために壊れた場合は、業者に責任はありません。
業者から補償もしてもらえません。
こういったトラブルはよくありがちです。気をつけましょう。
一番良いのは壊れて欲しくない物は業者に頼まず自分で移動させる事です。
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すぐに引越し業者に連絡してください。
傷がついた場合と同じように3ヶ月以内でしたら補償してもらえます。
ですが、どんな荷物がなくなったのか、ダンボール箱に入っていたりしてわからない場合は補償ができないとはいいませんが、難しくなります。
荷造りのときに何が入っているのか箱に書いておき、できたらリストも作っておいた方が安心です。トラブルが起こる前に対策をしておきましょう。
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搬入時の時に傷がつく場合があります。
家具や荷物と同じように、部屋のドア、壁、床などが傷ついた場合も損害賠償してもらえます。
引越し業者に連絡しましょう。
※傷や破損、紛失のトラブルはその場で指摘した方がスムーズに解決します。
引越し業者がいる間に家具や壁、荷物などをチェックしましょう。
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自分は立ち会わずに業者にカギを渡して頼む場合に起こりやすいです。
訪問して荷物を見ての見積りで、見積り書に記載されていたにも関わらず荷物が積み忘れられたのなら、それは引越し業者に運ぶ義務があります。
積み忘れがあると業者に伝えて運んでもらってください。
電話やFAX、メールのみの見積り依頼で、不正確な依頼をした場合はの積み忘れは別料金扱いされます。
きちんと学んでそういったトラブルを防ぎましょう。
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引越後に電化製品が動かなくなってしまった場合、電化製品の寿命なのか、引越し時に強い衝撃を受けて動かなくなったのか、その電化製品のメーカーの修理センターで原因を調べてもらいましょう。
寿命が近づいているような古い電化製品ですと運搬の小さな振動で動かなくなってしまうこともあります。
その場合は引越し業者の責任にならず補償もしてもらえません。
ぶつけた、落としたなどの強い衝撃で動かなくなってしまった場合のトラブルは業者に責任となりますし、補償してもらえます。
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